Situația ta este una des întâlnită în practică: firme care urmează să intre în inactivitate fiscală sau radiere, dar care au în derulare contracte de servicii (telefonie, internet, etc.) pe numele societății. Operatorii (precum Orange, Vodafone, Telekom etc.) refuză deseori rezilierea gratuită invocând perioada contractuală.

Echipa www.sfat-avocat.ro îți explică ce drepturi ai conform legii, de ce nu datorezi penalități și ce trebuie să faci pas cu pas pentru a închide legal contractul fără costuri suplimentare.

⚖️ 1️⃣ Situația concretă

• Contractul Orange este pe persoană juridică (firmă);
• Firma nu mai are activitate – fără angajați, fără venituri, urmează radierea la Registrul Comerțului;
• A fost depusă cerere de reziliere (29.09.2025) – fără răspuns;
• Serviciul clienți refuză rezilierea fără penalități, invocând perioada contractuală minimă (de obicei 12 sau 24 luni).

📜 2️⃣ Ce spune legea

🔹 Art. 1.553 Cod Civil – imposibilitatea fortuită de executare

„Dacă executarea contractului a devenit imposibilă dintr-o cauză neimputabilă debitorului, obligația se stinge.”

👉 Dacă firma se radiază, aceasta nu mai are personalitate juridică → deci nu mai poate fi subiect de drepturi și obligații.
Contractul nu mai poate fi executat – iar penalitățile devin nelegale.

🔹 Art. 1.270 Cod Civil – forța obligatorie a contractului

„Contractul are putere de lege între părțile care l-au încheiat, dar se modifică sau încetează prin acordul părților ori în cazurile expres prevăzute de lege.”

Rezilierea din cauze obiective (încetarea existenței legale a societății) este un caz prevăzut de lege.

🔹 Legea 296/2023 și OUG 111/2011 privind comunicațiile electronice

Operatorii sunt obligați să permite încetarea contractului fără penalități, în caz de modificări semnificative ale situației contractuale sau ale părții contractante.

Dispariția juridică a clientului (prin radiere sau dizolvare) este o modificare semnificativă.

✅ 3️⃣ Ce trebuie să faci concret

✅ Pasul 1️⃣ – Transmite cerere scrisă de reziliere, cu dovezi

Recomandat: prin poștă cu confirmare de primire sau e-mail cu semnătură electronică către Orange Business România.

Model de text:

Către Orange România SA
Subsemnatul/a [numele administratorului], reprezentant legal al [denumirea firmei], vă notific prin prezenta intenția de reziliere a contractului nr. [___] începând cu data de [___], motivat de încetarea activității firmei și pregătirea radierii la Registrul Comerțului.

Conform art. 1553 Cod Civil, executarea contractului devine imposibilă din cauze neimputabile firmei, întrucât aceasta își pierde personalitatea juridică.

Solicit încetarea contractului fără penalități și transmiterea confirmării în scris.

Anexez:

• Certificat constatator ONRC privind suspendarea activității / intenția de radiere;
• Copie CUI.

Cu stimă,
[Nume, funcție, semnătură]

✅ Pasul 2️⃣ – Dacă nu răspund în 15 zile, depune plângere la ANCOM și ANPC

• ANCOM (Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații):
  🌐 https://formular.ancom.ro
  Reclamație pentru refuz de reziliere în baza art. 53 alin. (3) OUG 111/2011.
• ANPC – pentru practici comerciale incorecte.
  🌐 https://anpc.ro/formular-de-sesizare

În ambele sesizări, atașează:

• contractul;
• cererea de reziliere;
• dovada înregistrării la ONRC;
• răspunsul (sau lipsa răspunsului) de la Orange.

✅ Pasul 3️⃣ – Notificare finală prin avocat / executor

Dacă tot refuză, trimite notificare de reziliere prin avocat sau executor judecătoresc.
În practică, acest pas are efect imediat — operatorul nu își mai permite să aplice penalități nejustificate.

⚠️ 4️⃣ Atenție

🔸 Dacă firma are datorii restante, acestea trebuie achitate până la data rezilierii;
🔸 Nu semna niciun act adițional fără a citi dacă menționează „penalități pentru reziliere anticipată”;
🔸 Dacă Orange continuă facturarea, nu achita sumele – contestă-le în scris.

📚 5️⃣ Baza legală

• Cod Civil, art. 1270, art. 1351, art. 1553;
• OUG 111/2011 privind comunicațiile electronice, art. 53 alin. (3);
• Legea 296/2023 privind protecția consumatorilor;
• Legea 31/1990 – dizolvarea și radierea societății.

✅ 6️⃣ Concluzie

✔️ Rezilierea contractului este legală fără penalități, dacă firma încetează activitatea;
✔️ Transmite cererea în scris, anexând dovada pregătirii radierii;
✔️ Dacă operatorul refuză, sesizează ANCOM și ANPC;
✔️ Ca ultim pas, apelează la notificare prin avocat – de regulă, rezolvarea este rapidă.

📧 office@sfat-avocat.ro
📞 0771.639.716
🌐 www.sfat-avocat.ro

O firmă care nu mai există nu poate fi obligată să plătească penalități pentru un contract imposibil de executat.

Keywords SEO: #ReziliereContractOrange #PersoanaJuridica #InactivitateFiscala #ANCOM #OUG1112011 #SfatAvocat #RadiereFirma